Kayan Çerçeve
Soruyu değiştir, çözüm alanı genişler.
Reframing, çerçeveyi kaydırmak, bir problemi tanımladığımız dili değiştirmektir. 'Nasıl daha az hata yaparım?' yerine 'Hatalarımdan nasıl daha hızlı öğrenirim?' farklı bir dünya açar. NASA Challenger felaketinden önce mühendisler 'Bu fırlatmayı neden durduralım?' diye sormadı. Çerçeve, kararı belirledi.
Paul Watzlawick, Change (1974) · NASA Challenger raporu (1986)
Eylem
Şu an önündeki en büyük problemi bir cümleyle yaz. Şimdi bu problemi üç farklı şekilde yeniden çerçevele: Sorunu bir fırsat olarak yaz, sonra başkasının gözünden yaz. Hangi çerçeve en çok kapı açıyor? O çerçeveyle bir sonraki adım ne?